Sie bieten komplexe Produkte oder Leistungen an? Dann gehören sicher auch Handbücher, Leistungsbeschreibungen, Produktblätter oder andere Dokumente dazu, mit denen Sie Ihre Kunden informieren.
Eine ansprechende Gestaltung und klare, leicht verständliche Texte sind wirkungsvolle Marketingfaktoren. Sie spiegeln die Qualität Ihrer Produkte und Ihrer Marke wieder, erhöhen die Zufriedenheit Ihrer Kunden und verhindern überflüssigen Aufwand durch die Bearbeitung von Rückfragen und Beschwerden.
Mein Name ist Renate Kunze. Seit 1996 arbeite ich als freiberufliche Technische Redakteurin und Übersetzerin (Englisch, Spanisch, Portugiesisch). Meine Kunden sind Dienstleister in der Technischen Dokumentation, E-Commerce-Unternehmen, Lehrmittelhersteller, PR-Firmen und Reiseunternehmen. Für sie (unter anderem) konzipiere, schreibe und layoute ich Bedienungsanleitungen und Schulungsunterlagen, verfasse PR-Texte, übersetze Fachtexte, Fachbücher und Belletristik und redigiere Dokumente aller Art.
Was mir wichtig ist: Die Leser sollen sich freundlich angesprochen fühlen, Inhalte leicht verstehen und gegebenenfalls erlernen. Anleitungen sollen ihnen Erfolgserlebnisse bieten und ein positives Gesamtbild Ihrer Firma und Ihrer Produkte vermitteln.
Wenn Sie Ihren Kunden, Mitarbeitern oder Partnern in einfacher Sprache – auf Deutsch oder Englisch – komplexe Sachverhalte erklären wollen, helfe ich Ihnen gerne.
Ich freue ich mich auf Ihre E-Mail an info@worte-in-form.de